营销课题汇报ppt（网络社群营销的概念）

互联网时代，社交媒体的普及、网络社群的形成，让人们在网上结交朋友、交流想法、获取信息，在这个基础上衍生出营销手段。网络社群营销就是其中之一，下面就来说说网络社群营销的概念。

网络社群营销是指企业利用互联网上的社交媒体平台，通过发现、构建、参与、引导和运营社群，达到品牌传播、推广产品、服务顾客、积累用户、建立品牌知名度等目的。

网络社群营销的主要手段就是与用户的互动，建立品牌关系，即使是与潜在用户也要建立关系。网络社群营销的核心在于社区的建立和管理，社区是一个固定的群体，有相同的兴趣、价值、需求，企业可以通过对该社群的了解和参与，为其提供有价值的信息、和服务，达到营销的目的。

网络社群营销的主要特点是定位精准，目标市场明确，成本较低，信息传播快速，效果易于衡量。当然，网络社群营销的应用需要结合企业自身的情况，对不同的社交平台、不同的受众群体制定相应的策略。

最后，网络社群营销的好处不言而喻。若经营得当，可以不断打造企业品牌形象，增进用户忠诚度，不断吸引更多的潜在用户，扩大品牌知名度，实现营销的最终目的。